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Aqui não existe fila de atendimento nem robô respondendo por script. Você escreve o que precisa e uma pessoa identificável responde, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Como falar com a gente
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Cinco campos. É o caminho que nos dá o contexto do seu caso antes da conversa.
contato@frame.agencia.promo, para assunto que exige registro escrito, como pedido de reembolso ou solicitação relacionada aos seus dados pessoais.
Segunda a sexta, das 9h às 18h, no horário de Brasília. Mensagem enviada fora do horário é respondida no próximo dia útil.
É a dúvida mais comum, e a que mais faz gente desistir. Resolvemos em poucas perguntas.
Conferimos antes de você pagar qualquer coisa.
Olhamos a sua data e dizemos qual caminho se aplica.
Atualização de sistema, driver, plugin de assinatura.
Existe um canal específico, e ele começa aqui também.
Mande para a gente antes de clicar em qualquer coisa.
Se alguém pedir isso em nome do cert.frame, não é do cert.frame. Nos avise.
O endereço é administrativo. O atendimento acontece por WhatsApp, e-mail e telefone, e a validação de identidade, quando presencial, é feita em ponto de atendimento da Autoridade Certificadora credenciada, não aqui.
Respondemos pelo WhatsApp com a orientação para a sua situação, inclusive quando a resposta for que você não precisa comprar certificado.
Cinco campos. Respondemos pelo WhatsApp com a orientação para a sua situação, inclusive quando a resposta for que você não precisa comprar certificado.