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Se o seu certificado ainda está válido, existe um caminho mais curto. Se já venceu, o caminho é o de uma nova emissão, e vamos te dizer isso com clareza em vez de prometer atalho.
Aviso de vencimento com link de pagamento é golpe
| O que muda | Ainda dentro da validade | Já vencido ou revogado |
|---|---|---|
| Caminho | Renovação, quando as condições permitem | Nova emissão |
| Validação de identidade | Pode ser dispensada, conforme a regra do seu caso | Validação completa, por videoconferência ou presencial |
| Troca de fornecedor | Possível | Possível |
| Mudança de tipo, do e-CPF para e-CNPJ, por exemplo | Não é renovação, é emissão nova | Emissão nova |
| Mudança de formato, de A1 para A3 | Não é renovação, é emissão nova | Emissão nova |
A renovação simplificada existe justamente porque a sua identidade já foi verificada e continua comprovada pelo certificado válido. Vencido o certificado, essa prova deixa de existir.
E não foi revogado.
e-CPF renovando e-CPF, e-CNPJ renovando e-CNPJ.
Mudança de nome, de responsável legal ou de situação cadastral da empresa costuma exigir validação nova.
É ele que autentica o processo. Token bloqueado ou arquivo perdido inviabilizam o caminho curto.
A regra final é da Autoridade Certificadora credenciada
A validade jurídica do certificado é dada pelo credenciamento na ICP-Brasil, não pela loja em que você comprou. Trocar de fornecedor não invalida nada e não exige começar do zero, desde que as condições acima sejam atendidas.
O que muda ao renovar com a gente
Passa a existir alguém acompanhando o protocolo etapa por etapa, avisando cada mudança e ficando com você na instalação.
Não vamos colocar contador regressivo nesta página. O que dizemos é simples: começar a renovação com o certificado ainda válido é o que garante o caminho curto, e a agenda de validação do setor fica mais cheia em março, maio, novembro e dezembro.
Como conferir a sua data sem depender de mensagem de ninguém
Se precisar, fazemos essa conferência com você pelo WhatsApp, passo a passo.
Se não souber a data, conferimos junto com você.
Com a genteE qual formato faz sentido agora, considerando a sua rotina atual.
Com a genteCom aviso a cada mudança de etapa.
Com a gentePor videoconferência gravada ou presencialmente, conforme a regra aplicável.
Na Autoridade Certificadora credenciadaO novo certificado é emitido dentro da cadeia ICP-Brasil.
Na Autoridade Certificadora credenciadaFicamos com você até o certificado novo funcionar onde você trabalha.
Com a genteNão prometemos data de emissão. Prometemos que você sabe em que etapa está, sem precisar cobrar.
Depende da agenda de validação e do seu caso, e não vamos prometer o que não controlamos.
Fale com a gente para olharmos a sua situação.
Sem o certificado atual em mãos, o caminho normalmente vira nova emissão, com validação completa.
Pode, mas isso é uma emissão nova, não uma renovação.
Não. O atual segue válido até a data de expiração dele. O novo passa a valer a partir da emissão.
Só se você já for nosso cliente e estiver em um protocolo aberto, e mesmo assim sem link de pagamento.
Na dúvida, não clique e fale com a gente.
Não. Somos canal comercial. Quem valida e emite é Autoridade Certificadora credenciada ICP-Brasil.
Respondemos pelo WhatsApp dizendo se o caminho curto se aplica a você e o que fazer a seguir.
Cinco campos. Respondemos pelo WhatsApp dizendo se o caminho curto se aplica a você e o que fazer a seguir.